เอมิลิโกะ เป็น "ตุ๊กตาที่มีชีวิต" ที่ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อดูแลและรับใช้ ท่านเคท หนึ่งในสมาชิกของตระกูล "ชาโดว์" ตระกูลลึกลับที่อาศัยอยู่ในคฤหาสน์อันโอ่อ่า แต่มีเอกลักษณ์ที่โดดเด่นคือสมาชิกทุกคนในตระกูลไม่มีใบหน้า และมักปล่อยเขม่าออกมาเมื่อรู้สึกอารมณ์ไม่ดีหรือขณะหลับ หน้าที่หลักของเอมิลิโกะคือการทำความสะอาดเขม่าที่ท่านเคทปล่อยออกมา รวมถึงการดูแลความสะอาดทั่วไปภายในคฤหาสน์ นอกจากนี้ เอมิลิโกะยังต้องเรียนรู้ที่จะเข้าใจความต้องการของท่านเคท และทำตัวเป็น
"ใบหน้า" ให้กับท่านเคทในการพบปะกับคนภายนอก เนื่องจากคนในตระกูลชาโดว์ไม่มีใบหน้า จึงต้องอาศัยตุ๊กตาที่มีชีวิตเป็นตัวแทนในการแสดงออกทางสีหน้าและท่าทาง ชีวิตประจำวันของเอมิลิโกะจึงเต็มไปด้วยการเรียนรู้และปรับตัว เธอต้องฝึกฝนทักษะต่างๆ เพื่อให้สามารถทำหน้าที่ของตนได้อย่างสมบูรณ์แบบ และในขณะเดียวกัน เธอก็ต้องค้นหาความหมายของการเป็น "ตุ๊กตาที่มีชีวิต" และความสัมพันธ์ระหว่างเธอกับท่านเคท
